Juridisk
Databehandleraftale
Sidst opdateret: januar 2025
Parter
Denne databehandleraftale (DPA) indgås mellem Finkasso ApS som databehandler og dig (kreditor/klient) som dataansvarlig. Den supplerer Finkassos vilkår og betingelser samt privatlivspolitik.
Emne og varighed
Finkasso behandler personoplysninger på dine vegne for at levere inkassoservice. Denne aftale gælder i hele perioden, du bruger Finkassos tjenester, og så længe Finkasso opbevarer data i henhold til sin opbevaringspolitik.
Art og formål med behandlingen
Finkasso behandler debitorers personoplysninger (navn, adresse, kontaktoplysninger, finansielle oplysninger) udelukkende med henblik på at inddrive gæld på dine vegne. Behandlingen sker iht. GDPR artikel 28.
Typer af personoplysninger
Kategorier af behandlede data inkluderer: identifikationsdata (navn, CPR/CVR, adresse), kontaktoplysninger (e-mail, telefon), finansielle data (fakturabeløb, betalingshistorik) og procesdata (korrespondance, retsdokumenter).
Dine forpligtelser som dataansvarlig
Du er ansvarlig for at sikre, at: (1) der er et lovligt grundlag for at dele debitordata med Finkasso, (2) debitorer er informeret om behandlingen (fx via din privatlivspolitik), og (3) data er nøjagtige og opdaterede.
Finkassos forpligtelser som databehandler
Finkasso vil: behandle data kun efter dine dokumenterede instrukser, implementere passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, bistå dig med registreredes rettigheder, underrette dig uden unødigt ophold om eventuelle databrud og slette eller returnere data ved aftalens ophør.
Underdatabehandlere
Finkasso bruger underdatabehandlere til hosting (EU-baseret), e-maillevering og analyse. En aktuel liste over underdatabehandlere er tilgængelig på forespørgsel. Vi indhenter din generelle godkendelse til at engagere underdatabehandlere under tilsvarende databeskyttelsesforpligtelser.
Sikkerhedsforanstaltninger
Finkasso implementerer kryptering under lagring og transmission, adgangskontrol, regelmæssige sikkerhedsgennemgange og hændelseshåndteringsprocedurer. Vi overholder ISO 27001-principper og kravene i GDPR artikel 32.
Registreredes rettigheder
Hvis en registreret kontakter Finkasso direkte med en rettighedsanmodning (indsigt, sletning, berigtigelse), videresender vi den til dig uden unødigt ophold. Vi bistår dig med at opfylde anmodninger inden for de lovbestemte frister.
Lovvalg
Denne DPA er underlagt dansk ret og EU's databeskyttelsesforordning. Eventuelle tvister løses i overensstemmelse med tvistløsningsklausulen i de generelle vilkår og betingelser.
DIT FØRSTE KRAV ER GRATIS
Opret en konto på 60 sekunder. Send dit første krav i dag, og vi starter inkassoprocessen med det samme — uden nogen forudbetaling.
- Intet oprettelsesgebyr
- Intet månedligt abonnement
- Gratis at trække et krav tilbage
- Du betaler kun, hvis vi inddriver